Nos produits

Non, dans la plupart des cas, il s’agit de marques naturelles dues au travail manuel et non de défauts.

Au cours du processus de fabrication de la céramique, de légères traces peuvent apparaître à différentes étapes, notamment lors du façonnage, de l’émaillage et de la cuisson.

Cependant, s’il existe des éclats visibles, des fissures ou un décollement de l’émail, l’article peut être défectueux. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de conciergerie et joindre des photos.

Non, il ne s’agit pas d’un défaut.

La plupart des articles de table proposés par MUSUBI KILN sont fabriqués à la main, un par un, par des artisans qualifiés.

Lors du processus d’émaillage et de cuisson à haute température, de petites bulles, de minuscules trous d’épingle ou de légères textures rugueuses peuvent apparaître naturellement, en raison de l’air ou de minéraux qui réagissent avec l’émail.

Ces caractéristiques font partie du caractère unique de la poterie artisanale, et même lorsque les pièces sont réalisées avec la même argile, le même émail et le même four, de légères différences de température, de positionnement ou d’humidité peuvent créer des variations individuelles entre les articles.

Soyez assuré que ces textures naturelles n’affectent en rien la qualité, la fonctionnalité ni la sécurité du produit.

Nous espérons que vous apprécierez ces subtiles différences, qui reflètent la chaleur et l’originalité propres aux œuvres faites à la main.

De petites aspérités sont considérées comme normales, mais si vous en trouvez de plus grandes, veuillez contacter notre équipe de conserjería.

Des informations détaillées sur chaque produit sont disponibles dans les sections “MAKER/BRAND” et “CRAFTS”, situées sous la description du produit sur chaque page.

Chez MUSUBI KILN, nous attachons une grande importance au partage des histoires des artisans ainsi qu’au contexte historique et culturel qui se cache derrière chaque pièce.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre Équipe de conciergerie.

Dans la section « Détails du produit » de chaque page produit, les dimensions de chaque article sont indiquées.
Pour voir un exemple, veuillez vous référer à la partie entourée en rouge sur l’image ci-dessous.

Nuestros donabes son compatibles únicamente con cocinas de llama abierta, hornos eléctricos y cocinas eléctricas, pero no con cocinas de inducción. Sin embargo, el siguiente donabe también es compatible con la inducción.

Afin d’aider nos clients à profiter de leur vaisselle pendant de nombreuses années, nous mettons à leur disposition des instructions d’entretien.

Veuillez noter que les pages suivantes sont rédigées en anglais.

Sur chaque page produit, les dimensions de chaque article sont indiquées. Pour voir un exemple, veuillez vous référer à la section surlignée en rouge sur l’image ci-dessous.

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter.

Certains de nos produits, comme la plupart des céramiques émaillées, peuvent contenir de faibles traces de plomb ou de cadmium. Toutefois, ces éléments sont scellés sous l’émail et ne présentent aucun risque pour la santé lorsqu’ils sont utilisés conformément à leur usage prévu.

Tous les produits MUSUBI KILN ont été testés conformément à la Loi Japonaise Sur L’hygiène Alimentaire et respectent ses normes strictes en matière de migration (lixiviation).

Veuillez noter que les normes de test et les réglementations varient selon les pays. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que ces résultats répondent aux exigences spécifiques de chaque région.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Soyez assuré que les fines lignes visibles sur l’image ne constituent pas des défauts. Ces motifs délicats, appelés « Kannyu » (émaillage craquelé), sont une caractéristique naturelle de certaines céramiques émaillées.

Le Kannyu est différent des fissures ou des dommages causés par une casse. Ces lignes ne traversent pas le corps de la céramique, ne provoquent pas de fuites et n’affectent pas l’utilisation sûre du produit.

Même lorsque des céramiques sont fabriquées avec la même argile, le même émail et dans le même four, l’apparence du Kannyu peut varier selon la température de cuisson et la position de la pièce dans le four. C’est pourquoi certaines pièces contiennent du Kannyu, tandis que d’autres n’en contiennent pas.

Nous espérons que vous apprécierez ces variations comme faisant partie du caractère unique et de la beauté de la céramique artisanale.

Chez MUSUBI KILN, nous garantissons que tous nos produits sont fabriqués au Japon.

L’artisanat japonais traditionnel est très apprécié dans le monde entier, ce qui entraîne malheureusement la circulation de nombreux produits contrefaits. Nous prenons cette question très au sérieux et nous nous engageons pleinement à garantir l’authenticité et la traçabilité de chaque produit que nous proposons.