À propos de Notre Programme de Récompenses

Qu’est-ce que l’adhésion au programme de récompenses MUSUBI KILN ?

Devenez membre du programme MUSUBI KILN Rewards

Rejoignez le programme de fidélité MUSUBI KILN Rewards et commencez à gagner des points à chaque achat.
Ces points peuvent être échangés contre des remises spéciales et des avantages exclusifs aux membres.
Que vous soyez un nouveau client ou un habitué, votre soutien nous permet de continuer à partager la beauté de l’artisanat japonais.

Cliquez ici pour vous inscrire.

Comment ça marche

Gagnez des points à chaque achat
Échangez vos points contre des récompenses, comme des remises ou la livraison gratuite
Profitez d’une expérience plus avantageuse à chaque commande

L’inscription est gratuite — il vous suffit de créer un compte ou de vous connecter pour commencer à accumuler des points.

À propos des niveaux de fidélité

Le programme MUSUBI KILN Rewards comprend un système de statuts qui évolue en fonction de vos achats. Non seulement vous gagnez des points à chaque commande, mais vous débloquez également des avantages exclusifs en montant de niveau.

Les niveaux Bronze / Silver / Gold sont disponibles et votre statut est déterminé par vos dépenses annuelles ou vos points accumulés.
Plus votre niveau est élevé, plus vos récompenses sont intéressantes — taux d’accumulation de points augmenté, offres exclusives et invitations à des campagnes spéciales.
L’adhésion est gratuite et votre niveau est attribué automatiquement dès votre premier achat. Plus vous interagissez avec MUSUBI KILN, plus vous bénéficiez de privilèges.

En résumé, MUSUBI KILN Rewards est conçu pour que plus vous achetez, plus vous vous rapprochiez de la beauté de l’artisanat japonais.

Comment puis-je vérifier mon niveau d’adhésion ?

L’adhésion au programme MUSUBI KILN Rewards comprend cinq niveaux. Plus votre niveau est élevé, plus vous pouvez débloquer des récompenses exclusives.

Lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez sur la page REWARDS, votre niveau ainsi que le nombre de points dont vous disposez actuellement s’affichent.

Comment puis-je gagner des points ?

Il existe sept façons de gagner des points avec MUSUBI REWARDS. Voici une présentation de chaque méthode pour en gagner.

1. Effectuer un achat

Le nombre de points que vous gagnez dépend de votre niveau de membre. Cliquez ici pour voir comment vérifier votre niveau.

2. Télécharger un avis avec photo – 100/200 points

La section des avis se trouve en bas de la page du produit. Cliquez sur « Rédiger un avis » pour saisir votre note et votre commentaire.

Vous recevrez 100 points en publiant un avis ou une photo, et 200 points en publiant à la fois un avis et une photo.

Téléchargez une photo du produit à l’aide du bouton « Add Photos », puis validez votre envoi.

3. Vous abonner à notre chaîne YouTube – 100 points

4. Nous suivre sur Pinterest – 50 points

5. Nous suivre sur Instagram – 50 points

6. Nous suivre sur TikTok – 50 points

Lorsque vous êtes connecté(e) à la page REWARDS, cliquez sur le bouton « OPEN WIDGET ».

Le widget apparaît alors sur le côté gauche de la page.

Cliquez sur le bouton « Earning Points » dans le programme de récompenses, puis « Subscribe to our YouTube channel » apparaîtra dans le menu.

Cliquez sur « Earn points » pour être redirigé(e) vers la page de médias sociaux de MUSUBI KILN.

Veuillez vous abonner ou suivre chacun des comptes.

7. Recommander des amis

Offrez à vos amis 5 % de réduction sur leur première commande et recevez 500 points pour chaque recommandation réussie.

Saisissez l’adresse e-mail de votre ami depuis la page Rewards, puis envoyez-lui une invitation.

Avis important

Les points gagnés sont valables pendant 365 jours.
Les points non utilisés dans ce délai expireront automatiquement.
Un e-mail de rappel sera envoyé avant la date d’expiration.

Comment utiliser mes points lors d’un achat ?

Lorsque vous devenez membre du programme MUSUBI KILN Rewards, vous gagnez des points à chaque achat, que vous pouvez échanger contre des avantages exclusifs.

Les points peuvent être utilisés au moment du paiement.

• 5% de réduction – 1000 points
• 10% de réduction – 2000 points
• Livraison gratuite – 2000 points

Pour utiliser vos points lors d’un achat, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez la page “REWARDS” en cliquant sur le bouton du menu (trois lignes) en haut à gauche de la boutique.

Allez dans SERVICE > REWARDS

2. Inscrivez-vous ou connectez-vous au programme de récompenses.

3. Une fois connecté, vous verrez sur la page Rewards le nombre de points que vous avez actuellement.

4. Les options de récompense apparaîtront dans le widget. À partir de là, sélectionnez la récompense que vous souhaitez utiliser.

Avis important :

Les points gagnés sont valables pendant 365 jours.
Les points non utilisés dans ce délai expirent automatiquement.
Un e-mail de rappel sera envoyé avant l’expiration.