Si el destinatario se niega a completar los trámites aduaneros o rechaza el pago de aranceles, impuestos u otras tasas de importación, el pedido se considerará cancelado por el destinatario.
En estos casos, todos los costes relacionados, incluidos los gastos de devolución, los cargos de gestión aduanera y cualquier otro coste incurrido, se deducirán del importe del reembolso.
Ten en cuenta que, una vez que el envío sale de Japón, todos los procedimientos de despacho de aduanas e importación son gestionados exclusivamente por las autoridades del país de destino. Por este motivo, los retrasos causados por inspecciones aduaneras o procesos de importación están fuera de nuestro control y no pueden ser compensados ni reembolsados por MUSUBI KILN.
Para evitar este tipo de situaciones, recomendamos encarecidamente revisar las normativas de importación y políticas arancelarias de tu país antes de realizar el pedido.