Sí. Todos los productos se embalan cuidadosamente para garantizar una entrega segura y sin inconvenientes.
Enviamos cientos de paquetes cada mes, y solo en muy pocos casos se producen incidencias. Cada artículo se envuelve y protege por separado para reducir el riesgo de daños durante el transporte.
Garantizamos que tu pedido llegará en perfectas condiciones.
Si algún artículo resulta dañado durante el envío, ponte en contacto con nuestro equipo de Concierge dentro de los 10 días posteriores a la entrega e incluye fotografías claras del daño. Una vez confirmado, gestionaremos rápidamente un cambio o un reembolso.
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