Ich möchte meine Bestellung stornieren. Was soll ich tun?

  • Aktualisiert

Ja, Sie können Ihre Bestellung unter bestimmten Bedingungen stornieren.

 

Wenn Ihre Bestellung noch NICHT verpackt wurde

Sie können Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Concierge-Team: info@musubikiln.com

 

Wenn Ihre Bestellung bereits verpackt wurde

Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, aber Sie können die Artikel nach Erhalt dennoch zurücksenden.

Bitte beachten Sie:
Sofern die Rücksendung nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist, fallen Versandkosten und ggf. Zollgebühren nicht erstattet.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rückerstattungen.

 

Personalisierte, maßgeschneiderte oder Sonderanfertigungen

Diese Artikel können nicht storniert werden, unabhängig davon, ob sie bereits versendet wurden oder nicht.
(Beispiele: Artikel, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, B2B-Bestellungen usw.)

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